문화·환경문화체육관광부업데이트: 2025-11-27
도박문제 전화·온라인 상담(도박문제 헬프라인 1336(무료)/넷라인) 서비스
💡 도박문제 치유를 지원하기 위하여 도박문제 전화 상담 및 온라인 상담 운영
🎯 지원 대상
대상 요건
- ○도박문제로 어려움을 겪고 있는 당사자 및 가족 등
선정 기준
- 지원대상과 동일
🎁 지원 내용
- ○도박문제 전화상담 서비스(국번 없이 ☎1336(무료))
- -365일(24시간) 운영되는 전국 단위의 도박문제 전화상담 제공
- * 코로나19 관련 사회적 거리두기 3단계일 경우 운영시간이 조정될 수 있음
- -지역센터(14개), 민간상담전문기관(34개) 등 유관기관 연계서비스 제공
- ○도박문제 온라인상담 서비스(https://netline.kcgp.or.kr)
- -365일(09:00~21:30) 운영되는 온라인 기반 실시간 채팅 및 게시판 상담 제공
- -넷라인 사이트를 통한 상담 서비스, 치유콘텐츠, 자가치유 서비스 등 제공
- ○상담 안내
- -전화상담 : 국번없이 ☎1336(무료)
- -온라인상담 : 도박문제 넷라인 사이트 접속(https://netline.kcgp.or.kr)
- -상담비 : 무료
신청 방법
- ○전화 상담 : 국번없이 1336으로 전화상담 신청
- ○온라인 상담 : 도박문제 넷라인 사이트(https://netline.kcgp.or.kr)를 접속하여 온라인 상담 신청
문의처
신청 사이트 이동하기 →한국도박문제예방치유원 헬프라인팀/02-740-9090